Q&A
제한된 연결 문제
작성자 김영천 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX602 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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핸드폰이나 타 제품에서는 연결이 되는데

 

스마트TV TCL에 해당 와이파이를 연결하려하면 제한된 연결이라며 

 

인터넷 연결이 되지 않습니다



IP : 123.xxx.234.135 [2024.03.16 23:49]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다

 

아래의 펌웨어 업그레이드 및 초기화를 진행후에

새로 설정해서 연결을 해보시기 바랍니다.

 

증상이 동일한 경우 고객지원실(1877-7377) 연락을 주시거나

해당 스마트TV 회사에 문의하여 무선연결 방법 등을 문의해보시기 바랍니다

 

감사합니다

 

MEX602 펌웨어 업그레이드 진행하기 <-클릭

 

MEX602 외부 초기화 진행하기 <-클릭

 

2024.03.18 10:36